Description de l'offre

Enquêteur – Guest Relation Inpark (H/F/X)

Tu aimes le contact humain, le travail en équipe et tu as le sens du service ? A Walibi Belgium – Aqualibi, nous cherchons des talents motivés pour nous rejoindre et participer à l’expérience mémorable de nos visiteurs !

Ton rôle

En tant qu’Enquêteur Guest Relation, tu es au cœur du parc :

• Réaliser quotidiennement les enquêtes de satisfaction auprès des visiteurs en suivant le protocole défini.
• Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec bienveillance et convivialité.
• Signaler toute situation inhabituelle au service dispatching pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du parc.

Bref, tu es un véritable ambassadeur du parc et un point de contact essentiel pour nos visiteurs !

Profil recherché

Ton profil

• Flexible sur les horaires (week-ends, vacances scolaires, nocturnes si nécessaire).
• Disponible pour l’entièreté de la saison.
• Minimum 18 ans.
• Physiquement en forme pour bouger et rester actif.
• Sens du service et de l’initiative.
• Souriant(e) et à l’écoute.
• Capable de reporter efficacement les informations.

Tes atouts

• Bonnes connaissances en français, néerlandais et anglais.

Processus de recrutement

1. Tu postules en ligne.
2. Si ton profil correspond, tu reçois un mail pour choisir une plage horaire d’entretien. Les entretiens se dérouleront les 26 et 27 janvier 2026.
3. Tu participes à une séance de recrutement dans le parc.
4. Nous te donnons une réponse rapide après l’entretien.
5. Si c’est positif, tu suis une formation d’une semaine avec le Forem en mars.
6. Ensuite, c’est parti pour l’aventure Walibi !

Ce qu'on t’offre

• CDD pour toute la saison (8 mois), avec possibilité de renouvellement chaque année.
• Temps partiel (30 à 35h/semaine).
• Rémunération attractive selon CP 333.
• Horaires entre 9h30 et 19h30.
• Un cadre de travail fun, dynamique et professionnel, avec des expériences uniques et enrichissantes.
• Team buildings, soirées, événements et notre fameux Whappy Day.
• Perspectives d’évolution (76 % de nos managers ont commencé comme saisonniers ou étudiants).
• Remboursement partiel des frais de transport.