Night Auditor H/F

Description de l'offre

Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence.


Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il s’étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd’hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France, à Saint Paul-de-Vence et au Lavandou.

Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre !

Avantages :
* 300€ de prime de cooptation
* Mutuelle entreprise avantageuse
* Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
* Prime meilleur employé trimestriel
* Mobilité intragroupe
* Prime sur objectifs
* Tarifs préférentiels Marriott ou Hilton
* Prise en charge intégrale du titre de transport
* Prime sur commentaires clients
* prime upselling



* Assurer l'accueil et le départ des clients de nuit.
* Effectuer les opérations de check-in et de check-out.
* Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients.
* Contrôler et traiter les paiements et les factures.
* Effectuer les tâches administratives liées à la nuit.
* Vérifier les comptes et réaliser les clôtures journalières.
* Assurer la sécurité de l'établissement pendant la nuit.
* Répondre aux demandes et aux besoins des clients pendant leur séjour.

Profil recherché

* Titulaire d'un diplôme dans le domaine de l'hôtellerie ou de la gestion.
* Minimum de 1 à 3 ans d'expérience en tant que Night Auditor ou dans un poste similaire au sein d'un établissement hôtelier de luxe.
* Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
* Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions lorsqu'il y a peu de supervision.
* Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et les membres de l'équipe.
* Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (p. ex. Opera).
* Capacité à gérer des situations d'urgence et à résoudre les problèmes rapidement.
* Orientation vers le service à la clientèle et souci du détail élevé.

À propos de Dokhan Luxury Hotels

Le groupe Dokhan Luxury Hotels est implanté en France, notamment à Paris au sein des plus beaux quartiers, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence.

Du fait de son investissement, le groupe est aujourd'hui à la tête de 9 établissements étoilés iconiques. Il s’étend peu à peu au-delà de la capitale, où il détient aujourd’hui 5 hôtels. A Courchevel, vous pourrez découvrir 2 de nos établissements ainsi que 2 supplémentaires dans le sud de la France, à Saint Paul-de-Vence et au Lavandou.

Pour faire vivre les plus belles émotions au sein de nos hôtels, nous recherchons nos talents d'aujourd'hui et de demain. N'attendez plus pour nous rejoindre !