CHARGE DE MARKETING H/F
CDI Paris 01 Louvre (Paris) Marketing
Description de l'offre
Contexte et enjeux
Acteur local, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de Paris organise l’affiliation, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 2,6 millions d'assurés parisiens.
Chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l’invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles, elle met également en œuvre des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.
Ses 2 500 collaborateurs, dont plus de 300 dans les structures de soins et de prévention, se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.
Pour structurer et déployer les contacts sortants, l’Assurance Maladie a mis en place un outil spécifique dans le cadre du projet OSMOSE « Outils et Systèmes des Messages Opérationnels Sortants de l’Entreprise ».
Ce dernier permet de lancer des campagnes ciblées en prévention et santé, d’adopter une démarche marketing pour promouvoir les usages numériques et de diffuser des informations administratives sur le bon suivi d’un dossier. L’outil Osmose, géré nationalement, est déployé au sein du Centre Régional de Promotion Osmose de Paris (CRPO) qui se charge de la diffusion des messages en multicanal pour les organismes d’Île-de-France.
Dans ce cadre, la CPAM DE PARIS recrute 1 Chargé(e) de Marketing
Votre mission
A ce titre, le/la chargé(e) de marketing se verra confier les missions suivantes :
· Envoi des campagnes nationales obligatoires.
· Conception et diffusion des campagnes sur mesure à la demande des organismes du réseau (création de bon à tirer et workflow dans l’outil Adobe Campaign OGC)
· Supervision des diffusions des campagnes (vérification des rapports de diffusion et des adresses de contrôle, demande de reprogrammation).
· Réalisation de brief avec les référents marketing des organismes demandeurs (CPAM, CRAMIF, Régimes partenaires) et/ou les chargé(e)s de marketing analytique lors de la prise en charge des commandes de campagne.
· Gestion de la relation avec les différents interlocuteurs du CRPO (les clients référents marketing, la MOAD, les référents nationaux CNAM, …) : réponse aux mails dans les meilleurs délais.
· Création et intégration des fiches action dans le SharePoint du CRPO IDF.
· Réalisation de test du BAT avant la demande de validation au client.
Votre profil
· Connaissance des bases informationnelles de l’Assurance Maladie ou aptitude à l’acquérir rapidement.
· Connaissance des canaux de communication et de leurs spécificités.
· Compréhension des problématiques de la protection sociale et connaissance des offres de services de l’Assurance Maladie ou aptitude à l’acquérir rapidement.
· Expérience souhaitée en termes de gestion de campagnes en multicanal, en marketing opérationnel et en utilisation des logiciels du marché.
· Qualités de rigueur et méthode.
· Capacités rédactionnelles.
· Maîtrise de la bureautique (Excel – Word).
· Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe.
Une formation à l’outil de gestion des campagnes (Adobe Campaign).
A terme, une formation sera dispensée sur la partie marketing analytique sur le langage d’interrogation des bases SIAM (SQL) afin d’élargir les compétences sur tout le périmètre d’activités du CRPO.
Votre formation
Bac + 2 minimum
Contact
Merci de bien vouloir nous faire parvenir vos candidatures à l'adresse suivante :
https://cpamparis-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=526&idOrigine=502&LCID=1036