CONSEILLER ASSURANCE MALADIE H/F - CRETEIL

Description de l'offre

Contexte et enjeux

La Direction Régionale du Service Médical d’Ile-de-France (DRSM IDF), branche Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l’accès à des soins de qualité. Constituée de 1 187 salariés dont 235 praticiens conseils, elle est implantée sur 24 sites répartis sur les 8 départements franciliens.

Votre mission

1 poste à pourvoir au sein de l’Echelon local du Service médical du Val de Marne.Sous la responsabilité du Manager Opérationnel Prado, vous contribuez au Programme d’Accompagnement du Retour à Domicile des assurés sociaux hospitalisés et ce, par la promotion, la mise en place et le suivi de ce programme. A ce titre, vos principales missions consistent à : - gérer la pré-inscription des patients, - élaborer un plan de visite des patients éligibles en lien avec les équipes médicales des établissements de santé concernés, - organiser la rencontre avec le patient afin de promouvoir le programme PRADO avec présentation des supports spécifiques si besoin,- gérer les suites administratives de l'accord ou du refus d'adhésion, les difficultés administratives et les demandes de sortie du programme, - proposer une liste de professionnels libéraux au patient dans le respect des critères formulés par celui-ci (respect du libre choix), - mettre en place le programme d'accompagnement à domicile (prise de rendez-vous avec les professionnels de santé concernés, reporting, suivi de la mise en place du programme, coordination avec les différents intervenants), - proposer des services+ (rattachement du nouveau-né, promotion de mon compte assuré, aide à la complémentaire santé, couverture maladie universelle notamment), - élaborer le bilan de fin de prise en charge. Le poste est situé à Créteil et des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents établissements de santé pour mener à bien les missions confiées. Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI) de la DRSM-IDF.

Votre profil

Vous maîtrisez la terminologie médicale, les outils bureautiques et avez une connaissance de l’organisation médicale. Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute, votre capacité de distanciation, votre autonomie et votre capacité à convaincre sont vos atouts pour réussir dans ce poste. Doté(e) de capacités d’analyse, de synthèse et d’organisation, vous appréciez le travail en équipe, en partenariat et en mode projet.

Votre formation

Vous êtes diplômé(e) bac+2 type Services et prestations dans les secteurs sanitaire et social (SP3S) ou Gestion clientèle et/ou vous justifiez d’une expérience professionnelle similaire d’au minimum 3 ans.

Contact

Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à la Direction Régionale du Service Médical d’Ile-de-France sur l’adresse mail suivante : recrutement.ersm-idf@assurance-maladie.fr en précisant dans l’objet « CAM94 ».