Assistant qualité / gestion des risques - H/F

Description de l'offre

CONTEXTE

Ramsay Générale de Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Le groupe est composé de 121 établissements et centres et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale.

L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Plus de 22 000 collaborateurs et 6 000 praticiens accueillent et soignent chaque année 1,6 million de patients au sein des établissements du groupe Ramsay Générale de Santé : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable.

La Clinique du Landy bénéficie d'une localisation unique au carrefour de 3 départements (92, 93 et 75) et participe pleinement à l'offre de soins d'un territoire de santé de 540 000 personnes. Elle accueille depuis 2007 un service d'hémodialyse et un service de médecine. En véritable établissement de proximité, la Clinique du Landy dispose d'une capacité d'accueil de 74 lits de chirurgie dont 4 lits d'USC (Unité de Surveillance Continue), 17 lits de médecine, 24 places de chirurgie ambulatoire et 31 postes de dialyse. En 2011, l'établissement a accueilli environ 1750 patients en hospitalisation et plus de 5 500 patients en ambulatoire. Le centre d'hémodialyse et l'unité de dialyse médicalisée prennent en charge régulièrement plus de 120 patients. Une soixantaine de chirurgiens et médecins exerce à la Clinique. Ils bénéficient d'un plateau technique performant et du soutien d'une équipe paramédicale spécialisée.

MISSION

Sous la responsabilité de l'Attachée de Direction et assisté par notre Responsable Qualité pôle

vous participerez :
- au management du système qualité,
- à la Gestion documentaire
- à la Gestion des plaintes/réclamations
- à l'amélioration des pratiques professionnelles,
- aux audits, suivi des plans d’actions,
- préparation des instances
- assurerez le suivi du compte qualité HAS
- préparation à la prochaine certification

Profil
Vous possédez des connaissances en management de la qualité.
La connaissance du secteur hospitalier sera un atout.
Vous possédez une volonté d’apprendre, une vraie rigueur et démontrez un professionnalisme accru dans la gestion de vos missions.
Au-delà de vos compétences techniques, vous faites preuve de qualités relationnelles et d’un sens du travail en équipe qui vous permettront d’interagir avec l’ensemble de vos interlocuteurs : collègues, salariés, patients, médecins…