Agent de Pré Accueil en contrat d'alternance (H/F)
Alternance Metz (Moselle) Développement informatique
Description de l'offre
La MSA Lorraine recherche un(e) Agent de Pré Accueil en contrat d’alternance au sein de la Direction Entreprises & Relation de Service.
Principales Missions :
- Accueillir les clients ou les visiteurs ayant des rendez-vous ou non
- Effectuer des démarches pro-actives (appels sortants …)
- Assurer la gestion des mails et des sollicitations formulés via le site de la MSA Lorraine (« Mon espace privé » -Mes messages mes réponses)
La rémunération sera de niveau 2, degré 1, de la cartographie des emplois MSA. Soit une rémunération annuelle brute comprise entre 22k€ et 23k€ sur 13 mois.
La résidence administrative sera fixée à VANDOEUVRE-LES-NANCY, EPINAL ou METZ selon le profil du candidat mais pourra, en tant que de besoin, être modifiée ultérieurement dans une autre commune de la circonscription de la MSA Lorraine.
L’activité du poste, nécessite des déplacements fréquents sur l’ensemble de la circonscription MSA Lorraine qui seront effectué avec un véhicule d’entreprise.
Le (la) candidat(e) s’engage à suivre toutes les formations nécessaires à l’accomplissement de son métier.
Avantages annexes :
Complément Familial
Contrat groupe complémentaire
Titres Déjeuner
CSE
Prise en charge des frais de transports à hauteur de 66% (50% légal)
Politique d'aide au logement
Politique de formation et de GPEC : promotion des parcours professionnels internes.
Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) devront être adressées à la Direction des Ressources Humaines, par mail (drh.blf@lorraine.msa.fr) à l’attention de Sophie DEPARDIEU avant le 15 août 2024.
Profil recherché
Profil recherché :
- Qualité rédactionnelle ;
- Capacité d’écoute ;
- Capacité d’adaptation et d’analyse et de synthèse ;
- Sens de l’organisation, méthode ;
- Aisance relationnelle ;
- Esprit d’équipe ;
- Autonomie et rigueur ;
- Maîtrise de l’outil informatique et bureautique.
À propos de Mutualité Sociale Agricole Lorraine
La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France.
Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles).
La MSA comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses, une caisse informatique institutionnelle et une caisse centrale, tête de réseau. Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.