Secrétaire Garantie Après-Vente H/F

Description de l'offre

👉 Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos !


Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu’à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas).
Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290 collaborateurs, 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA, Hyundai et Volkswagen Utilitaires.

Nous proposons une offre complète de solutions de mobilité, pensée pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels :
🚘 Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires et location courte durée
⚙️ Entretien, réparation, pièces d’origine et accessoires
⚡ Solutions de recharge électrique clés en main
🙋 Services dédiés aux entreprises et flottes professionnelles

🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
✔ Un groupe familial, proche de ses équipes
✔ Des valeurs fortes : écoute, respect, proximité
✔ Un environnement multisite et multimarque
✔ Une vraie place pour l’innovation et l’évolution

🎯 Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?
Chez Groupe Central Autos, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Participation



Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons.
Rattaché(e) au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de Garantie :
* Contrôles des droits de garantie
* Etablissement et contrôle des demandes d’accord préalables
* Etablissement des factures garantie
* Assurer la conformité administrative des dossiers et le respect des procédures
* Gestion des anomalies et des litiges liés au traitement des dossiers de Garantie
* Suivi des remboursements
* Suivi des états mensuels chiffrés
* Travailler à distance avec les chefs d’atelier et les techniciens en charge des dossiers

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac/Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'après-vente automobile.
Être rigoureux(se) et organisé(e)
Avoir une bonne connaissance en bureautique
Aimer travailler en équipe

À propos de Groupe Central Autos

Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos !
Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.
Nous proposons bien plus que des véhicules :
🚘 Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires + location courte durée
⚙️ Services entretien, réparation, pièces et accessoires
⚡ Solutions de recharge : étude, installation et monétisation de bornes
🙋 Services complets pour clients particuliers et professionnels
🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
* Un groupe familial, proche de ses équipes
* 290 collaborateurs engagés
* Des valeurs fortes : écoute, respect, proximité
* Un CA de 240 M€ en 2024 et une forte dynamique de croissance
* Une vraie place pour l’innovation et la transformation
* Un acteur régional multisites et multimarques

🎯 Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ?
Chez nous, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence.