TECHNICIEN SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE (H/F)

Description de l'offre

Référence CSP: DEF_13-00033229 La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du ministère des armées. Elle est constituée d'un échelon central et de différents organismes répartis en métropole, outre-mer et à l'étranger, représentant un effectif global d'environ 7000 personnes. Sur le périmètre qui s'étend de Nice à Toulouse (Corse comprise), la DIRISI Toulon a en charge l'installation, l'administration et le soutien technique des SIC en s'appuyant sur 7 CIRISI. Placé au sein du détachement SIC de Carcassonne, dans le bureau interventions, le technicien SIC de soutien de proximité est en charge :
- d'accompagner l'installation, le soutien, la mise en œuvre et l'administration des postes et des réseaux informatiques INTRADEF, INTERNET et INTRACED ;
- de participer à l'exploitation des applications, au déploiement et à l'évolution des systèmes d'informations et des réseaux ;
- de suivre l'installation, la configuration et le soutien des stations de niveau SECRET ;
- de réaliser des actions techniques initiales dans le domaine du réseau et de la téléphonie. Il est également amené à :
- être acteur dans la sécurité des systèmes d'informations ;
- à assurer les astreintes pluridisciplinaires et à renforcer une autre cellule pour la continuité du service;
- à effectuer un déplacement de plusieurs jours pour raison de service.
- Assurer l'installation, la mise en œuvre, la maintenance, le renouvellement et le soutien des postes informatiques et de leurs applications.
- Suivre la planification des interventions et rendre compte à son chef de bureau.
- Gérer les tickets qui lui sont attribués (respect des délais, tenue du journal, transmission des tickets si besoin, clôture dès la fin d'une intervention).
- Assurer le soutien des réseaux et des EAR associés, identifier l'origine d'un dysfonctionnement, procéder au dépannage ou au remplacement du matériel.
- Participer au déploiement et aux évolutions des systèmes d'exploitation et services, à l'administration locale des moyens d'extrémités SI et réseaux.
- Participer à la fonction technico-logistique via le SI SILICIUM et à la rédaction des documents et comptes rendus.
- Connaître les directives en vigueur liées à son environnement professionnel.
- Participer aux astreintes locales et ou de circonstance.
- Effectuer la mise à jour des dossiers de sites.
- Participer à certaines étapes d'un projet (ex. recette d'un chantier).
- Réaliser ses interventions en appliquant les mesures et directives SSI.