ALTERNANCE - UX Designer (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Alternance (12 mois)

Statut

Métier

Analyses
études et projets

Localisation

LILLE (59)

Niveau d études

BAC + 4 validé, BAC + 3 validé

Niveau d expérience

Etudiant

Salaire

18-20 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

28/03/2025

Date de prise de poste

01/09/2025

Référence

A072260

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

Pour votre alternance choisissez plus qu'une banque, rejoignez une banque à "mission" qui prend 15 engagements concrets pour une société plus inclusive, durable et solidaire.

Venez rejoindre nos équipes dans le cadre d'une alternance en UX Design. Candidatez et trouvez votre futur tremplin vers l'emploi !

Vos missions

Intégré(e) dans une équipe d’UX designers, vous :

Designerez des parcours sur la base de données issues du research, de l’analytics ou encore d’audits ergonomiques, vous mènerez des ateliers de co-création ou de conception et challengerez l’existant pour créer ou améliorer les parcours des utilisateurs sur nos sites et nos applications.

À ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :

· Améliorer la qualité des parcours et suivre l’évolution de leur conversion

· Scénariser les parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence…)

· Réaliser des tests utilisateurs itératifs d’usabilité, identifier les irritants et les attentes utilisateurs

· Cadrer et modéliser l’expérience utilisateur sur différents supports web responsive et applicatifs multi-supports (desktop, mobiles et tablettes)

· Décrire fonctionnellement les parcours utilisateurs en collaboration avec les experts métiers

· Piloter un suivi (monitoring des parcours)

· Assurer une veille constante sur le sujet et participer à la diffusion des bonnes pratiques

Ces missions ne sont pas exhaustives. Elles peuvent évoluer en fonction des demandes et de l'activité du service.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
·  d’un abondement
·  jusqu’à 23 jours de RTT par an
·  d’une 6ème semaine de congés payés
·  d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
·  d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
·  d’un plan épargne entreprise et PERCO
·  d'une politique parentale avantageuse
·  de conditions bancaires et assurances préférentielles
·  des avantages du CSE
·  d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
·  d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
·  d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
·  d'une plateforme interne de covoiturage
·  d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
·  d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Fort(e) de votre formation en Master en UX design , UI/UX design, digital vous avez une forte appétence pour l'UX.

En outre, une bonne maitrise de l'outil de design FIGMA et de bonnes capacités d'analyse sont attendues.

Enfin, vous faites preuve de curiosité, d’initiatives et vous développez un intérêt particulier pour l’expérience client.