Responsable des Opérations - Freelance

Description de l'offre

Missions principales :

• Piloter et optimiser les ressources humaines, techniques et financières du département en garantissant l’alignement avec les besoins clients

• Animer l’activité quotidienne : suivi des encours, définition des priorités, pilotage des projets et mise en œuvre des actions correctives/préventives

• Suivre la performance opérationnelle : gestion de la capacité, des absences, des recrutements et des rendements

• Superviser et garantir le bon déroulement des programmes de certification des équipes

• Produire et partager les indicateurs clés d’activité et contribuer à l’évolution de la feuille de route produits en collaboration avec les services transverses.

Profil recherché

Profil recherché :

• Expertise dans l’environnement des télécoms et compréhension des processus de production et de gestion des opérations

• Bonne connaissance des besoins des utilisateurs et des activités de l’entreprise

• Maîtrise des outils bureautiques, notamment le pack Office

• Compétences relationnelles solides : écoute, communication, orientation client et capacité à motiver les équipes

• Rigueur, organisation et sens du management.

À propos de Collective.work

Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.

Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.

Plus de 10,000 recruteurs utilisent Collective, permettant à des dizaines de milliers de candidats de trouver leur futur emploi chaque jours