Technicien support (h/f) francophone pour géant de la tech - Rejoignez l'équipe de Lisbonne !

Description de l'offre

Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de Technicien support francophone (h/f)(pour le marché français).

Pourquoi un rôle de Technicien support francophone est excellent pour votre développement professionnel et personnel :

Vivez à Lisbonne dans un environnement multiculturel

Représentez un géant de la tech

Opportunité de développement de carrière accéléré

À quoi ressemble votre quotidien dans ce poste :

aider les clients avec des problèmes techniques ou des questions via e-mail/ chat ainsi que des appels téléphoniques

assister les clients dans le processus de résolution de problèmes


Avantages

En rejoignant ce rôle, voici à quoi vous pouvez vous attendre :

Vivre à Lisbonne, une capitale européenne proche de magnifiques plages de l’océan atlantique, riche en patrimoine historique et un climat ensoleillé

Contrat renouvelable de 12 mois, dans l’objectif de passer en CDI

travail à temps plein, 40 heures par semaine sur des horaires flexibles

formation initiale (entre 1 et 4 semaines)

Possibilité d'évoluer de poste en quelques mois car l’entreprise est en pleine expansion

Tickets restaurant portugais

Contrat de travail portugais avec 22 jours de congés payés et 13 jours fériés par an

Sécurité sociale portugaise + assurance santé privée (équivalent de la mutuelle)

Le package de re-localisation est inclus :

Votre vol pour déménager au Portugal est remboursé par l’entreprise

Accueil à votre arrivée à l’aéroport

Aide administrative pour vous aider à démarrer une nouvelle vie au Portugal

Logement fourni dans des appartements partagés à Lisbonne

Chaque année, l’entreprise vous offre un billet d’avion ver votre pays d’origine afin de rendre visite à votre famille et amis au moins une fois par an

Cours de portugais offerts (ces cours sont optionnels et sont un plus pour vous intégrer, mais vous n’avez pas besoin de parler Portugais pour vivre et travailler à Lisbonne)

Activités sportives et sociales offertes : Des tournois de football, des barbecues sur la plage, des cours de surf etc… et des événements culturels vous attendent !

Make it your Next Job Without Boundaries!

Profil recherché

Ce dont vous avez besoin pour réussir dans ce travail :

Maîtrise de la langue française C2 ou natif

Avoir au minimum un niveau B2 en Anglais

Esprit d’équipe et flexibilité

Être proactif et rigoureux

Bonne connaissance des outils informatique

Excellente capacité de communication et d’argumentation à l’oral et à l’écrit

Être prêt à déménager à Lisbonne