Conseiller en Voyages (h/f) - équipe internationale de Lisbonne

Description de l'offre

Venez découvrir le charme de Lisbonne, où une qualité de vie exceptionnelle, des opportunités de carrière prometteuses et un environnement de travail international vous attendent pour vivre une aventure inoubliable à l’étranger!

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Description

Atlean World est une entreprise internationale de recrutement qui vise à promouvoir les environnements multiculturels comme la nouvelle réalité. Nous sommes spécialisés dans les marchés multilingues, rendant le parcours de recrutement des candidats plus fluide et agréable.

Make it your Next Job Without Boundaries!

Nous offrons une expérience de travail à Lisbonne, au Portugal, pour un poste de Conseiller en Voyages (h/f) (pour le marché français).

Pourquoi un rôle de Conseiller en Voyages (h/f) est excellent pour votre développement professionnel et personnel :

Vivez à Lisbonne dans un environnement multiculturel

Représentez une marque internationale

Opportunité de développement de carrière accéléré

À quoi ressemble votre quotidien dans ce poste :

Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, chat et/ou e-mail

Fournir une écoute active et faire preuve d’une grande empathie

Accompagner et gérer les problèmes des clients

Apporter des conseils et solutions personnalisées aux différentes demande des clients

Profil recherché

Critères de sélection

Ce dont vous avez besoin pour réussir dans ce travail :

Maîtrise de la langue française C2 ou natif

Avoir au minimum un niveau B2 en Anglais

Esprit d’équipe et flexibilité

Être proactif et rigoureux

Bonne connaissance des outils informatique

Excellente capacité de communication et d’argumentation à l’oral et à l’écrit

Être prêt à déménager à Lisbonne

Avantages

En rejoignant ce rôle, voici à quoi vous pouvez vous attendre :

Vivre à Lisbonne, une capitale européenne proche de magnifiques plages de l’océan atlantique, riche en patrimoine historique et un climat ensoleillé

Contrat renouvelable de 12 mois, dans l’objectif de passer en CDI

travail à temps plein, 40 heures par semaine sur des horaires flexibles

formation initiale (entre 1 et 4 semaines)

Possibilité d'évoluer de poste en quelques mois car l’entreprise est en pleine expansion

Tickets restaurant portugais

Contrat de travail portugais avec 22 jours de congés payés et 13 jours fériés par an

Sécurité sociale portugaise + assurance santé privée (équivalent de la mutuelle)

Le package de re-localisation est inclus :

Votre vol pour déménager au Portugal est remboursé par l’entreprise

Accueil à votre arrivée à l’aéroport

Aide administrative pour vous aider à démarrer une nouvelle vie au Portugal

Logement fourni dans des appartements partagés à Lisbonne

Chaque année, l’entreprise vous offre un billet d’avion ver votre pays d’origine afin de rendre visite à votre famille et amis au moins une fois par an

Cours de portugais offerts (ces cours sont optionnels et sont un plus pour vous intégrer, mais vous n’avez pas besoin de parler Portugais pour vivre et travailler à Lisbonne)

Activités sportives et sociales offertes : Des tournois de football, des barbecues sur la plage, des cours de surf etc… et des événements culturels vous attendent !

Make it your Next Job Without Boundaries!

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Processus de recrutement

Pour postuler, envoyez-nous votre CV en anglais. Ensuite, voici les étapes du recrutement

1er contact par e-mail : nous vous contacterons par e-mail pour un premier échange. Assurez-vous de surveiller votre boîte de réception, y compris les spams

Entretien en visio : c’est l'occasion d’approfondir vos motivations et de discuter du poste en détail

Tests en ligne : des tests (linguistiques et/ou techniques) seront nécessaires pour évaluer vos compétences

Entretien final avec le client : la discussion portera sur les aspects spécifiques du poste et de l’équipe

Si vous êtes retenu, nous vous ferons une proposition de contrat. Félicitations !

Après la signature du contrat, il ne vous restera plus qu’à réserver votre billet d’avion pour Lisbonne.

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Atlean World sera votre partenaire de recrutement tout au long du parcours :

Point de contact personnel :

Dès que vous cliquez sur “Postuler”, l’un de nos recruteurs experts vous contactera. Attendez-vous à une conversation amicale où nous plongerons dans les détails du rôle, pour vous aider à comprendre les tenants et aboutissants de cette offre d’emploi.

Session de questions-réponses :

Des questions ? Des doutes ? Nos recruteurs sont sont là pour vous aider. Nous répondrons à toutes vos questions, vous assurant une compréhension complète de l’opportunité dans laquelle vous vous engagez.

Réaliser :

Une fois que vous êtes bien informé et enthousiaste à propos du rôle, nous vous préparons pour les prochaines étapes et vous mettons en relation avec notre client. Pensez à nous comme le pont qui relie vos aspirations à la bonne opportunité.

Soutien continu :

Nous restons à votre service pour toute question supplémentaire ou assistance dont vous pourriez avoir besoin tout au long du processus de recrutement, nous sommes là pour vous.