AUSBILDUNG im Hotelfach (m/w) ab August 2018

Job description

Key tasks

Als Hotelfachmann/-frau lernen sie alle Bereiche des Hotelbetriebs kennen. Kein anderer Hotel-Ausbildungsberuf ist so vielseitig!

Ideal für Multi-Talente, die sich eine breite Basis für ihre berufliche Zukunft schaffen wollen.

Was sie erwartet:
Sie arbeiten am Empfang, im Frühstücksrestaurant- und Zimmerservice. Sie durchlaufen alle Bereiche des Hotels und können überall einspringen.

In ihrer Ausbildung lernen sie u.a....
... wie sie Gäste in allen Belangen perfekt beraten
... wie sie bei Problem und Beschwerden reagieren
... wie sie Speisen und Getränke servieren
... wie sie Verkaufsgespräche führen und Angebote erstellen

Mal ehrlich:
Mit Gästen zu arbeiten, das kann auch manchmal knifflig sein. Doch wer gerne mit Menschen zu tun hat, freut sich auf die Herausforderung, jeden Gast glücklich zu machen. Und wird dafür mit einem zufriedenen Lächeln belohnt.

Wachsen sie mit uns! Vorteile rund um ihre Ausbildung:
Ausbildung heißt gefordert werden, aber vor allem auch gefördert werden – und das auf vielerlei Arten. Zum Beispiel bei den Welcome Days oder den Orientation Days. Durch die große Accor-Familie stehen ihnen viele Möglichkeiten offen, wir entwickeln ihre Talente weiter.

Und wenn sie sich nach ihrer Ausbildung international entfalten möchten, steht ihnen das gesamte Accor-Netzwerk offen. Weltweit!

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Desired profile

Skills

Level of Education Secondary professional education
Areas of study Hospitality
Languages essential German
English
Optional languages Other (Notions)

Essential and optional requirements

Was sie mitbringen sollten:
- sie verfügen über ein gutes Organisationstalent
- sie können auch in Stresssituationen freundlich sein
- sie sind kommunikativ und haben gern Gästekontakt
- sie arbeiten gerne im Team und sind hilfsbereit
- sie sind nicht so leicht aus der Fassung zu bringen
- sie arbeiten auch mal, wenn andere frei haben

Sie sind flexibel und mögen Abwechslung?
In dieser Ausbildung wird ihnen garantiert nicht langweilig, denn sie lernen vom Service über‘s Housekeeping bis zum Empfang alle Abteilungen kennen und das gesamte Hotel ist ihr Revier.