Conseiller(ère) téléphonique H/F - Clichy

Description de l'offre

Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la réception et gestion des appels entrants provenant de nos familles et de nos enseignants.
Les challenges qui vous attendent :
Gérer la prise d'appels entrants en volume
Orienter les appels aux services concernés
Transmettre les informations importantes aux services de l'entreprise
Assurer la gestion des mails et du back-office
Et d'autre missions administratives

Profil recherché

Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines
Vous avez le sens du service
Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et vous avez l'esprit d'équipe
Une 1ère expérience dans la téléphonie est un plus

À propos de Acadomia

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.