Assistant Commercial Groupes H/F - Alternance rentrée 2025
Alternance Saint-Aignan (Loire-et-Cher)
Description de l'offre
Rejoignez une équipe passionnée par le tourisme et l'accueil de groupes !
Le ZooParc de Beauval recherche son futur Alternant Assistant Commercial au sein du service Groupes. Ce poste clé vous permettra de contribuer activement à l'organisation d'événements et de séjours pour des groupes variés allant des associations, autocaristes et agences de voyages, jusqu'aux comités d'entreprises.
Vos missions, au coeur de l'expérience client seront :
· Gestion des dossiers clients : Vous serez en charge du suivi des réservations, de la mise à jour des rooming lists, des modifications et de l'enregistrement des demandes spécifiques
· Préparation et coordination des événements : Vous contribuerez à la préparation des réunions Exploitation Hôtels & Zoo, pour assurer une parfaite synchronisation entre les équipes opérationnelles et commerciales
· Relance et suivi des devis : Vous relancerez les devis clients en attente et ferez un suivi pour garantir leur conversion
· Prospection de nouveaux clients groupes : Vous ferez preuve d'initiative pour aller à la rencontre de nouveaux partenaires : autocaristes, agences de voyages, associations...
· Coordination des actions commerciales : Vous assisterez à la mise en place d'actions commerciales telles que la gestion du CRM, la préparation et la participation à des salons professionnels ou des éductours pour promouvoir les offres du ZooParc
· Assurer une logistique parfaite pour chaque groupe : Vous collaborerez avec les équipes internes pour coordonner les demandes et garantir une expérience inoubliable, où chaque détail sera pris en compte pour satisfaire les attentes des groupes>
Profil recherché
Vous êtes actuellement en Master 1 dans les domaines du Tourisme, de l'Hôtellerie, ou de la Vente et vous avez une forte orientation commerciale et opérationnelle.
Vous êtes dynamique, rigoureux et savez gérer plusieurs tâches en parallèle tout en gardant une grande méthode. Vous avez une véritable capacité à coordonner les actions entre différents services pour garantir la satisfaction de vos clients. Vous êtes également doté d'un bon sens relationnel et d'un esprit commercial, toujours à l'écoute des besoins des groupes que vous accompagnez.
Enfin, votre maîtrise d'Excel et votre sens de l'organisation vous permettront de contribuer activement à l'organisation des séjours et à la gestion des demandes clients.
Vous vous reconnaissez à travers ce profil ? Rejoignez-nous pour participer à l'organisation d'expériences inoubliables et contribuer au succès des séjours de nos groupes !
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
À propos de Zooparc De Beauval
Sur plus de 44 hectares, le ZooParc de Beauval regroupe 35 000 animaux de 800 espèces différentes, dont les très rares pandas géants, uniques en France. En plus d'une quarantaine d'années, il est devenu N° 1 des zoos de France, est classé 4ème plus beau zoo du monde (TripAdvisor) et est devenu le site le plus visité de la Région Centre-Val de Loire. C'est une entreprise reconnue et récompensée aux niveaux national et international. Beauval a reçu en 2022 près de 2.000.000 de visiteurs.
Situé à Saint Aignan sur Cher, le zoo est à proximité des villes de Tours, Blois, au coeur des châteaux de la Loire et à un peu plus de 2 h de Paris.
Beauval a développé également une offre hôtelière avec 4 hôtels thématisés voyage. Les hôtels ont été imaginés, construits et sont dirigés par la famille Delord, fondatrice et propriétaire de Beauval.
Mais, le ZooParc de Beauval n'est pas seulement un lieu d'accueil pour les espèces animales menacées d'extinction dans la nature. Il est un lieu d'information auprès du public, avec un rôle pédagogique fort sur la nécessité de préserver notre biodiversité.
Pour mener ces missions, 700 Beauvaliens sont présents dans l'entreprise et plus de 700 saisonniers viennent renforcer les effectifs en saison.