Saisonarbeiter für den polnischen Kundenservice ab sofort - Inbound (m/w)

Job description

Jobkategorie

·  Kundenservice

Standort

·  Berlin

Vertrag

·  Berufseinstieg
·  Berufserfahren

Unternehmen

Bewerben

Als Zalando Customer Care betreuen wir alle Zalando Kunden in 15 Ländern Europas. Wir sind per Telefon, E-Mail und Chat für unsere Kunden da und wurden dafür bereits als bester Fashion Kundenservice im Internet ausgezeichnet! Als Teil von Zalando mit seinen über 11.000 Mitarbeitern wollen wir unsere Kunden begeistern und mit dir wachsen.

Du bist ein echter Kundenspezialist? Dann suchen wir dich ab sofort für drei Monate in Vollzeit (40h).

                                                                                              

DEINE AUFGABEN BEI UNS

·  Als Customer Care Specialist beantwortest du die Anfragen unserer Kunden per E-Mail.
·  Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden und hilfst bei Fragen aus verschiedensten Bereichen.
·  Bei uns geht es nicht um Abverkauf (Outbound), sondern um tollen Service! Z. B. wenn Kunden eine Frage haben, oder mit einer Bestellung etwas nicht wie gewünscht geklappt hat.

 

WAS DU DAFÜR BRAUCHST

·  Du hast das richtige Gespür für verschiedene Situationen und bleibst immer ruhig und freundlich – auch wenn es mal stressig wird. 
·  Sicherer Umgang mit dem PC
·  Du verfügst über sichere Polnisch,- und Englischkenntnisse. Deutsch ist ein Plus.
·  Du hast bereits im Bereich Dialogmarketing und/oder Kundenservice gearbeitet?

 

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

·  Start: sofort
·  Ein abwechslungsreicher Job, in dem deine Leistung und deine Person mehr zählen als Zeugnisse.
·  Dein Lohn immer pünktlich auf dem Konto.
·  Perfekte Anbindung zum ÖPNV und Zuschuss zum Job-Ticket.
·  Kostenloses Obst, Getränke und Müsli zur freien Verfügung.

 

KLINGT GUT?

Worauf warten! Klick hier und bewirb dich online. Unser Team freut sich schon auf dich!

Fragen? Viola Kelling gibt dir Antworten: viola.kelling@zalando.de