ALTERNANT - BTS BUT GPME relation commerciale

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Rejoignez un Groupe Leader des services à l’Environnement !

Nos collaborateurs contribuent au quotidien à préserver la ressource et

à assurer l’ensemble des services liés au cycle de l’Eau auprès des

consommateurs, des collectivités et des industriels.

Description du poste

En tant qu’Alternant BTS BUT...

voici vos missions :

·  Accueil client physique et téléphonique
·  Suivre des dossiers clients chez les prestataires (cabinet huissiers et de recouvrement)
·  Répondre aux demandes simples des clients (mise en place d'échéanciers, recherche de solutions...)
·  Mailings pour les relances simples
·  Répondre aux demandes clients par mail, courrier, téléphone
·  Traiter les alertes fuites et consommations sur résiliés

Qualifications

·  Vous êtes autonome, dynamique, et vous aimez le contact et le travail en équipe.
·  Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
·  Vous souhaitez préparer un diplôme BTS/DUT de l’administration et/ou de la clientèle

Informations complémentaires

Pour postuler :

·  Par mail CV + lettre de motivation à laura.hiri@veolia.com

Décrochez un diplôme dans un secteur porteur,

et commencez votre carrière !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.