Responsable Transformation Digitale & IA (H/F)

Description de l'offre

Rattaché à la Direction Générale, le Responsable Transformation Digitale & IA pilote la stratégie de digitalisation du cabinet avec un fort axe sur l’intégration de solutions d’intelligence artificielle et le management d’équipes techniques (développeurs full stack).

Objectif : structurer, industrialiser et accélérer la transformation digitale pour améliorer la performance opérationnelle, la qualité de service client et la scalabilité du cabinet.

Missions principales :

Pilotage de la transformation digitale

• Définir et déployer la roadmap digitale en lien avec la stratégie du cabinet
• Identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation des processus métiers
• Piloter les projets de transformation (outils internes, interfaçage logiciels, data)
• Assurer la conduite du changement auprès des équipes (formation, adoption)

Gestion de projets IA (axe prioritaire)

• Identifier les cas d’usage IA à forte valeur (production comptable, juridique, social, relation client)
• Concevoir, prioriser et piloter les projets IA (POC → déploiement)
• Superviser l’intégration d’outils IA (ChatGPT, automatisation, RPA, NLP, etc.)
• Mettre en place des indicateurs de performance (ROI, gain de temps, qualité)
• Assurer la conformité (RGPD, sécurité des données, gouvernance IA)

Management d’équipe technique (développeurs full stack)

• Encadrer, structurer et faire monter en compétences une équipe de développeurs
• Organiser le travail (méthodes agiles : Scrum / Kanban)
• Superviser les développements (qualité du code, architecture, documentation)
• Arbitrer les choix techniques (stack, APIs, interopérabilité)
• Recruter et accompagner la croissance de l’équipe

Pilotage des systèmes et outils

• Assurer la cohérence de l’écosystème applicatif (CRM, comptabilité, BI, etc.)
• Développer les interconnexions entre outils (API, automatisations)
• Structurer la gouvernance des données (data quality, data viz, BI)
• Collaborer avec les équipes métiers pour adapter les outils aux besoins 

Profil recherché

Profil recherché

Formation / Expérience

• Bac +5 (école d’ingénieur, informatique, data, ou équivalent)
• Expérience significative (5-10 ans) en transformation digitale / gestion de projets IT
• Expérience confirmée en management d’équipe technique
• Expérience en projets IA / data fortement appréciée

Compétences techniques

• Gestion de projet (Agile, Scrum, outils type Jira, Notion, etc.)
• Bonne compréhension des architectures SI et développement full stack
• Maîtrise des API, automatisation (Make, Zapier…), data et BI
• Connaissance des solutions IA (LLM, NLP, automatisation intelligente)
• Sensibilité aux enjeux cybersécurité et RGPD

Compétences managériales

• Leadership et capacité à structurer une équipe
• Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès de non-spécialistes
• Orientation résultats et ROI
• Forte capacité d’organisation et de priorisation

Environnement technique

• CRM : en projet
• Outils métiers : Pennylane, Tiime, ACD, Odoo, etc.
• BI / Data : Power BI, Finthesis
• IA : ChatGPT, outils IA métier
• Stack dev : à structurer (web, API, data)

Objectifs à 12 mois

• Structuration d’une équipe technique performante
• Déploiement de plusieurs cas d’usage IA à fort ROI
• Réduction significative du temps de production sur certaines tâches
• Amélioration de l’expérience collaborateur et client
• Mise en place d’une gouvernance digitale claire