ALTERNANCE - Marketing Data Scientist F/H
Alternance Entre 7 et 12 mois Nanterre (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Au sein du département Capital Client de la division Marketing Réseau de TotalEnergies, vous serez rattaché(e) au Marketing Data Scientist. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les pôles Marketing Fidélisation & Communication, Digital & Recrutement, Nouvelles Mobilités & Partenariats et Qualité, Satisfaction, Études & Expérience Client de l'équipe.
Vous contribuerez à la valorisation des données clients dans la gestion de la relation client au sein du programme de fidélité Club TotalEnergies.
À ce titre, vous recourrez aux techniques d'extraction de données, de visualisation de données, de datamining et de machine learning. Une attention particulière sera portée aux algorithmes de traitement automatique du langage, de prédiction de l'attrition, de prévisions de vente, de recommandations de produits et de détection de la fraude.
En tant qu'alternant(e) Data Scientist, vos missions seront les suivantes :
- Business intelligence : construction de tableaux de bord, suivi de la performance du Club TotalEnergies (PowerBi)
- Ciblage des campagnes commerciales : personnalisation des offres en fonction des habitudes de consommation, des préférences, du potentiel de développement de valeur et de la générosité cible
- Connaissance client : comportements d'achat, préférences, valeur client, enrichissement de données, satisfaction client
- Machine Learning : traitement automatique du langage, prédiction de l'attrition, prédiction des achats, prédiction de la fraude, prévisions de vente, associations et recommandations de produits
- Analyse de la performance des campagnes commerciales
- Amélioration continue de la qualité des données
- Challenges en data science
- Traitement des réclamations clients de niveau N3
- Production mensuelles du pôle et analyses Data ponctuelles
Profil recherché
Actuellement en préparation d'un diplôme de niveau Master 2 / Bac +5, vous êtes à la recherche d'une alternance de 12 mois en Systèmes d'information / Data Science. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2024.
Compétences techniques:
Compétences techniques:
- Machine Learning
- Datamining
- Business Intelligence
- Anglais Intermédiaire
- Maitrise de SQL et Python
- La maitrise de R serait un plus
Savoir-être indispensables:
- Proactivité
- Dynamisme
- Engagement
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et rejoignez l'aventure TotalEnergies !
À propos de TotalEnergies
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.