Apprenti conseiller énergies
Alternance FRANCE Ventes
Description de l'offre
Pays France
Ville OUISTREHAM
Lieu de travail OUISTREHAM-RUE DE LA CRETE AU COQ(FRA)
Société employeur TotalEnergies Proxi Nord Ouest
Domaine Commerce
Type de contrat Alternance
Expérience Moins de 3 ans
Contexte et environnement
TOTALENERGIES PROXI est une filiale du groupe TotalEnergies, spécialisée dans la distribution de carburants et de produits énergétiques pour les particuliers et les entreprises en France. Elle propose une gamme complète de produits, allant du sans plomb au gaz naturel pour véhicules, en passant par les lubrifiants et les carburants spéciaux pour les moteurs marins et industriels.
Totalenergies Proxi se concentre sur la proximité avec ses clients, avec un réseau de stations-service étendu et des services personnalisés pour répondre aux besoins énergétiques locaux.
Activités
Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle.
Participer aux campagnes d'appels sortants et proposer les produits et services de l'entreprise.
Négocier et enregistrer les commandes
Assurer le suivi des comptes clients et traiter les réclamations de premier niveau.
Collaborer étroitement avec le Responsable Relations Clients et le département logistique
Profil du candidat
Bonne communication, dynamisme, goût pour le commerce
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Connaissance des outils informatiques
Flexibilité et disponibilité
Informations supplémentaires
Contribuer à la consolidation et au développement du portefeuille clients.
Optimiser la marge et assurer la satisfaction client.
Promouvoir une image dynamique et positive de l'entreprise
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.