Apprenti conseiller énergies - Ouistreham (14)

Description de l'offre

Pays France

Ville OUISTREHAM

Lieu de travail OUISTREHAM-RUE DE LA CRETE AU COQ(FRA)

Société employeur TotalEnergies Proxi Nord Ouest

Domaine Commerce

Type de contrat Alternance

Expérience Moins de 3 ans

Contexte et environnement

TOTALENERGIES PROXI  est une filiale du groupe TotalEnergies, spécialisée dans la distribution de carburants et de produits énergétiques pour les particuliers et les entreprises en France. Elle propose une gamme complète de produits, allant du sans plomb au gaz naturel pour véhicules, en passant par les lubrifiants et les carburants spéciaux pour les moteurs marins et industriels. 

 

Totalenergies Proxi se concentre sur la proximité avec ses clients, avec un réseau de stations-service étendu et des services personnalisés pour répondre aux besoins énergétiques locaux.

Activités

Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle.

Participer aux campagnes d'appels sortants et proposer les produits et services de l'entreprise.

Négocier et enregistrer les commandes

Assurer le suivi des comptes clients et traiter les réclamations de premier niveau.

Collaborer étroitement avec le Responsable Relations Clients et le département logistique

Profil du candidat

Bonne communication, dynamisme, goût pour le commerce

Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Connaissance des outils informatiques

Flexibilité et disponibilité

Informations supplémentaires

Contribuer à la consolidation et au développement du portefeuille clients.

Optimiser la marge et assurer la satisfaction client.

Promouvoir une image dynamique et positive de l'entreprise

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.