Responsable Exploitation

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

VOTRE MISSION 

Le Responsable d’Exploitation Eure et Loir gère son équipe et ses activités, dans le cadre de la politique définie par le Directeur d’Agence et son Adjoint, en garantissant le respect des engagements contractuels et des objectifs commerciaux, économiques, techniques et humains. Il est un véritable Contract Manager pour 25 contrats DSP et PS représentant un chiffre d’affaires d’environ 5 M€.
Il est responsable de la satisfaction de ses clients sur le département de l’Eure & Loir, de la production des données techniques de l’entreprise, des opérations d’exploitation, de renouvellement et de maintenance des équipements d’Usines d’Eau Potable, Pompages, Réservoirs, Stations d’épuration, Postes de relevage. En complément sous un délai 1 an environ, il prendra en charge l’exploitation des Réseaux sur le périmètre Eure et Loir.
Le Responsable d’Exploitation a en charge le management de ses équipes et la mise en application de la politique de prévention de l’entreprise (équipe de 8 collaborateurs usines et 1 assistante intervenant depuis 2 sites d’embauche Dreux et Nogent le Rotrou, complétée de 8 collaborateurs réseau dans un second temps).
Il est placé sous la responsabilité hiérarchique de l’Adjoint au Directeur d’Agence en charge de la zone Sud de la Normandie et de l’Eure et Loir.

Les résultats attendus du poste sont donc :
- Garantir la bonne exécution des contrats de délégation et de prestation dont il a la charge, conformément au respect des engagements contractuels et la garantie des niveaux de qualité requis ;
- Être l’interlocuteur privilégié des collectivités, assurer une relation de proximité et une disponibilité vis à vis des parties prenantes du périmètre : élus et services techniques, entreprises partenaires, acteurs sociaux-économiques…, préparer et animer les réunions périodiques
- Contribuer au développement commercial de l’entreprise ;
- Manager une équipe opérationnelle avec les compétences métiers Usines Eau Assainissement, avec intégration des compétences métiers Réseau dans un second temps ;
- Garantir la mise en œuvre des actions de prévention et sécurité ;
- Participer activement à la performance économique de l’entreprise avec la mise en œuvre des démarches Opération de Demain et Suez Way
- Suivre et maitriser les budgets alloués avec l’appui du Contrôle de Gestion Agence et de son manager : maitrise des charges d’exploitation, établissement des besoins en sous-traitance, analyse de la rentabilité de l’activité et pilotage des crédits d’investissement. Il est responsable du Compte d’exploitation de ses contrats ;
 -Travailler de manière collaborative avec les services supports de la région (Relation Clientèle, ordonnancement, maîtrise de la donnée et informatique technique, Achat, SIG, Direction Technique…) ;
- Assurer un pilotage précis des indicateurs des contrats, assurer une facturation régulière des prestations et mettre en œuvre toutes les dispositions nécessaires de façon à s’affranchir du risque de pénalités ;
- Etablir de manière annuelle un plan technique de renouvellement pour la partie usines, un programme d’entretien et de travaux optimisé sur les réseaux eau et assainissement ;
- Etablir les programmes d’exploitation et suivre l’exécution des opérations de la sous-traitance à toutes les étapes du processus.
- Veiller au respect du planning d’astreinte de son service et participer au service d’astreinte encadrement de l’agence, selon le planning défini.
- Participer aux démarches de certification ISO 9001, 14 001 et 50 001 ;
- Garantir un bon climat social au sein du service ;
- Promouvoir l’image de l’entreprise et son innovation ;

VOTRE PROFIL

Ingénieur junior avec 1e expérience opérationnelle ou en centre d'expertise technique  
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

#Indeed:Non

BU: Division Eau - Eau France

CATEGORY: Cadres