Technico-Commercial H/F

Description de l'offre

Description

Rejoignez l'équipe SAV et Qualité et participez à une aventure enrichissante !Dans le cadre du développement de notre activité de vente de pièces détachées pour notre service après-vente (SAV) et qualité, nous recherchons un(e) stagiaire dynamique et motivé(e) pour nous accompagner dans cette mission stratégique.Le stage vous permettra d'acquérir une expérience technique et commerciale tout en contribuant à améliorer notre service client et répondre aux besoins de nos clients.Vos missions au quotidien consisteront à :- Participer activement au développement de l'activité de vente des pièces détachées des serres- Assurer le suivi des demandes clients relatives aux pièces détachées, en collaboration avec le service technique- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service après-vente et des processus associés- Vérifier la disponibilité des pièces via notre stock (achat, fabrication) afin de fournir un délai réaliste aux clients- Gérer les appels entrants des clients (prise de rendez-vous, informations, etc.)- Apporter un soutien dans la création de rapports et des indicateurs liés à l'activité de vente de pièces détachées- Collaborer avec les équipes techniques et SAV pour garantir une prestation conforme aux attentes des clients

Date de début

18 avr., 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Vous êtes étudiant(e) en formation de niveau Bac +2/+3 (type BTS, BUT, Licence ou équivalent) dans le domaine commercial ou de la négociation client, et vous recherchez un stage prochainement.Vous avez un intérêt pour la technique et le service client.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre capacité à analyser les informations de manière précise.Vous vous intéressez à la maintenance, au service après-vente et à la qualité dans un environnement industriel.Vous savez utiliser un ERP de manière correcte, idéalement avec une première expérience.Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Excel, Word).Le stage est basé à Eygalières (13).

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Commercial_professionnel

Durée (Mois)

6

Formation

RJ/Qualif/BEP_CAP

Secteur

Concepteur de serres