Technicien Support Informatique en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Afin d'apporter un soutien à notre exploitation, nous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique H/F en alternance.Le/la technicien support informatique sera en charge de :- Gérer la Console d'Administration Google (Création des accès, définitions des droits, paramétrage)- Assister les collaborateurs dans l'utilisation du matériel informatique, des logiciels et applications métier ;- Alimenter et Suivre les différentes demandes dans l'outil de ticketing;- Répondre aux demandes de maintenance formulées par les collaborateurs ;- Rédiger des notices d'utilisation et/ou des tutoriels ;- Déclarer et suivre les dysfonctionnements applicatifs auprès des équipes développement ;- Former les utilisateurs aux applications métiers et aux principaux outils bureautiques ;- Effectuer des diagnostiques sur le matériel pour identifier les causes de dysfonctionnement et le cas échéant remplacer certaines pièces défectueuses ;- Installer de nouveaux périphériques et/ou matériels ;- Gestion des copieurs, avec paramétrage des impressions et des scans par email/dossier ;- Sensibiliser et veiller à la bonne application des mesures de Cybersécurité ;- Effectuer une veille technologique sur les nouvelles technologies ;Les missions ne sont pas exhaustives

Date de début

03 juin, 2025

Expérience

Inf_1

Profil

- De formation BTS dans le domaine informatique, vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance dans le cadre de vos études.- Vous savez travailler en équipe et êtes reconnue(e) pour votre dynamisme, votre rigueur ainsi que votre capacité d'analyse.- Reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur, vous savez faire preuve de discrétion, d'intégrité et de confidentialité.- Autonome dans la gestion des dossiers, vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe.- De bonnes connaissances des outils bureautiques et informatiques (Excel, Word) sont exigées.

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Informatique_syst_reseaux

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Serv_entreprise