Technicien Service Client en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Au sein de notre service production, vous avez pour mission de participer aux différentes étapes de fabrication d'une machines ou lignes de conditionnement de produits (montage d'ensembles ou sous-ensembles, automatisation, mise au pointAu sein de notre service clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients, en assurant :- La prise en charge et l'analyse de la problématique du client (assistance technique)- La réalisation du diagnostic technique- La proposition et l'organisation de la meilleure solution pour satisfaire le client (résolution en ligne ou organisation d'une intervention, conseils clients (bonnes pratiques, réglages machines).- Vous réalisez et proposez des devis lorsque cela est nécessaire (pièces détachées, Interventions en clientèle) et assurez le suivi des interventions (support des techniciens itinérants, validation des rapports d'intervention)

Date de début

20 mars, 2025

Expérience

Inf_1

Profil

De formation BTS/ DUT en mécanique, maintenance ou électrotechnique, vous souhaitez préparer une licence pour vous perfectionner dans le domaine des automatismes.Méthodique et rigoureux(se), la pratique de l'anglais est un plus.

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

SAV_Hotline

Durée (Mois)

1

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Fabricant de Remplisseuses-Boucheuses pour produits liquides et semi-liquides