Stage Réceptionniste H/F

Description de l'offre

Description

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?- 5000 opportunités d'emploi par an,- Des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS),- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,- 3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagneil y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons ! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.Tes missions consistent à :- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale- Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois- Informer et renseigner nos clients durant leur séjour- Réaliser les encaissements des prestations annexes- Suivre les dossiers clients et le planning de réservationNos petits plus :- Des équipes conviviales- Un environnement propice à l'évolution- Un logement sur notre camping- Des Tickets restaurants- Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings

Date de début

13 juin, 2025

Profil

Tes atouts pour réussir ce poste :- Tu es étudiant et tu as envie de découvrir le monde de l'hôtellerie de plein air.- Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus- Tu maîtrises les outils informatiquesTes petits plus :- La volonté de bien faire fait partie de tes principes- La satisfaction client est ton objectif premier- Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)- Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflitsEnvie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !Compétences : Maîtrise outils informatique, ORGANISÉ.E, adapatabilité, ANGLAIS

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Restauration_hotellerie_tourisme

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Tourism_hotel_loisir