Responsable de Résidence - Alternance H/F
Alternance Nantes (Loire-Atlantique) Ventes
Description de l'offre
Description
Une mission d'intérêt généralNos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.Au sein d'une résidence sociale située à Nantes (44), et auprès d'une Responsable de résidence confirmée, vous serez notamment amené(e) à :- En matière de gestion locative et sociale, vous participerez :Ø à la gestion de l'entrée et de la sortie des résidents ainsi qu'à la gestion administrative et quotidienne dans le respect des règles internesØ à l'accueil du client, l'identification de ses besoins et assurerez un relai auprès du responsable de résidenceØ à la gestion de la résidence et à l'optimisation de son occupation dans le cadre des partenariats locauxØ à l'élaboration et au suivi du budget de la gestion locative de la résidenceØ à la mise en oeuvre des mesures de recouvrement et à la gestion des impayésØ à la réalisation du bilan d'activité de la résidence- En matière technique, vous :Ø Veillerez à l'hygiène et à la propreté de la résidence en vous assurant notamment de la bonne exécution du marché hygiène et propreté- En matière de sécurité et de sûreté, vous :Ø Assurerez un contrôle visuel à l'appui d'une check-list (aucune intervention technique),Ø Remonterez les dysfonctionnements techniques à la filière maintenance et participerez au suivi de leurs résolutions
Date de début
07 mai, 2025
Profil
Le Responsable de Résidence est au coeur de l'activité d'Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d'occupation, taux d'impayés, taux de satisfaction).Vous préparez une formation de niveau Bac +2/3 de type BTS Economie sociale et familiale, diplôme d'état CESF, BTS Professions immobilièresVotre profil de gestionnaire associé à votre sensibilité sociale sera un atout pour votre réussite.Dôté(e) d'une grande qualité d'écoute, vous avez le goût du terrain et un sens du service client prononcé.Vous maîtrisez les outils informatiques.Niveau d'expérience min. requis : une première expérience, acquise idéalement en gestion locative, serait appréciée. Le permis B serait souhaité.Postulez !Lieu : Nantes (44)Des déplacements seront à prévoir sur : Nantes et ses alentours.Rejoindre Adoma,C'est bénéficier d'avantages sociaux :. Compte Épargne temps. Titres-restaurant. Mutuelle familiale et prévoyance. Prestations CSEC'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :. Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous. Une expérience riche et apprenanteVotre processus de recrutement se déroulera en 3 étapes :1. D'abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance2. Une rencontre avec le manager pour échanger sur les missions et votre projet professionnel3. Un dernier échange avec le service RH
Fonction
Restauration_hotellerie_tourisme
Formation
RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3
Secteur
Serv_public_collec_terri