Responsable d'établissement touristique en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Vos missions :
En tant que futur(e) responsable d'établissement touristique, vous serez amené(e) à :
- Superviser les opérations quotidiennes : accueil des clients, coordination des équipes, gestion des services. Vous serez au coeur du fonctionnement de l'hôtel.
- Gérer et encadrer les équipes : vous apprendrez à diriger différents départements (réception, housekeeping, restauration), en veillant à ce que chaque collaborateur donne le meilleur de lui-même.
- Veiller à la satisfaction client : garantir que chaque client vive une expérience exceptionnelle, en anticipant leurs besoins et en résolvant les éventuels problèmes avec tact et professionnalisme.
- Contribuer à la gestion administrative et financière : suivi des réservations, gestion des budgets et optimisation des performances financières seront des aspects clés de votre apprentissage.
- Participer à la stratégie commerciale : vous serez impliqué(e) dans le développement de la notoriété de l'hôtel à travers des actions marketing, partenariats locaux et présence sur les réseaux sociaux.

Lettre de motivation requise

Non