Réceptionniste en Hôtellerie H/F Alternance / Apprentissage H/F

Description de l'offre

Description

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Accueillir et enregistrer les clients (check‑in / check‑out)

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Gérer les réservations et le planning des chambres

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Assurer la facturation et le suivi des paiements

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Fournir information et assistance (services, tourisme, transport)

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Coordonner avec les équipes d’étage et de maintenance

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Traiter les demandes et réclamations clients