Gestionnaire de Tournées en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous ! Carrefour Livré Chez Vous Logistique recherche pour son entrepôt un(e) : Gestionnaire de tournées (F/H) en alternance Vos missions quotidiennes : - Piloter les prestataires - Gérer et surveiller la réalisation des tournées quotidiennes - Repérer les anomalies et définir lesmesures correctives lors un point formalisé avec les transporteurs et les entrepôts. - Réaliser un audit terrain - Contrôler la bonne execution des opérations (depuis le chargement jusqu'à la livraison) - Contrôler la bonne applicationopérationnelle du cahier des charges technique (audit de parc, retour des emballages, respect de la chaîne du froid). - Compléter les tableaux de bord issus des tournées journalières (KPI ponctualité, NPS, incidents majeurs clients) - Aider à réaliser les tournées journalières de livraison à domicile (LAD) en utilisant un outil Carrefour d'optimisation de tournées. Vos missions récurentes : - Compléter et suivre les tableaux de bord opérationnel (quantitatif et qualitatif) sur l'activité. - Piloter les prestataires dédiés en relation avec son responsable : respect des KPI, notation livreur et NPS. - Définir et suivre CONJOIN. Votre profil : - Vous avez la connaissance des problématiques opérationnelles de la distribution urbaine. - Vous êtes en capacité de traiter des données complexes avec de nombreuses variables (créneau horaire, poids, volume bac, distance ect). - Vous êtes réactif face aux dysfonctionnements et vous savez trouvez des solutions de manière autonome. - Vous avez la capacité à proposer des plans d'action pour éviter ces dysfonctionnements. - Vous savez vous imposer auprès des prestataires de transport afin de suivre les engagements définies. Les avantages Carrefour : - Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne - Rémunération attractive - Mutuelle et régime de prévoyance - Politique active de formation Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Pour en savoir plus sur cet emploi certifiant, retrouvez une vidéo témoignage :

Date de début

31 juil., 2025

Fonction

Logistique_metiers_transport

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Distribution/Commerce de Gros