Gestionnaire d'agence commerciale (Assistant Co.) Alternance / Apprentissage H/F

Description de l'offre

Description

Activités commerciales :

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Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien

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Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes

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Développer l’argumentaire de vente et promouvoir l’offre de services

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Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)

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S’assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d’accès)

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Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat

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S’assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l’état des lieux de sortie

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Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l’entreprise

Activités administratives :

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Suivre les dossiers administratifs des clients

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Réaliser les factures ainsi que les encaissements

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Gérer et suivre les impayés des clients