Gestionnaire Clientèle Particuliers -Alternance Lorient 56 H/F

Description de l'offre

Description

Nous recherchons notre futur.e alternant.e pour apprendre le métier de Gestionnaire Clientèle Particuliers !Poste et missionsAfin d'apprendre le métier de Gestionnaire Clientèle Particuliers, accompagné.e par votre tuteur, vos journées seront rythmées par des activités stimulantes telles que :Le développement commercial - Accueillir la clientèle via différents canaux (physique, téléphone, mails) - Assister aux RDV clients en binôme avec les conseillers de votre équipe dans un premier temps, avant de se lancer en autonomie mais toujours sous le regard de votre tuteur - Accompagner vos clients dans leurs divers projets tel que : Bancaire, Epargne, Assurances, Financement)Le suivi de clientèle - Anticiper les besoins des clients en les contactant de manière proactive (actions phoning et prise de RDV) pour être à leurs côtés et agir en véritable partenaire, avec l'accompagnement de votre tuteurLe conseil - Orienter les demandes vers les conseillers dédiés - Appréhender et conseiller à votre niveau les différents produits et services proposés par la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de LoireLa réglementation - Participer à la mise en conformité des dossiers clientsVie de l'agence - Prendre part aux briefs et réunions d'agence.Profil et compétences requisesVous préparez une licence en alternance orientée banque finances et vous souhaitez vous former au métier de Gestionnaire Clientèle Particuliers tout en bénéficiant d'un accompagnement de qualité ? La Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire est l'entreprise qu'il vous faut !En effet, cela fait 4 ans maintenant que nos étudiants plébiscitent la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire pour ses actions en leur faveur ! Grâce à eux, nous avons pu obtenir le Label Happy Trainees 2025 : 80% de nos alternants et stagiaires nous recommandent !Ce que nous attendons de vous :- Curiosité sans limite : Vous adorez creuser pour trouver des solutions globales.- Passion pour la satisfaction client : Après chaque interaction, vous ne visez qu'une chose : leur sourire.- Être un négociateur dans l'âme : Vous transformez les opportunités en résultats et relevez le challenge commercial.- Envie d'apprendre : proactif, vous avez envie de développer vos compétences auprès de professionnels du métier.Informations complémentaires sur le posteCe que nous avons à vous offrir :- Vous bénéficiez d'une journée d'intégration dédiée à tous nos alternants,- Vous êtes accompagné par votre tuteur reconnu pour sa bienveillance et son expérience,- Vous êtes suivi par votre tuteur et interlocuteur RH pendant votre alternance,- Vous pouvez participer à des événements proposés spécifiquement aux alternants,- Vous jouez un rôle important dans votre région et pour vos clients en vous rendant UTILE !Bref, Vous l'aurez compris : nous mettons un point d'honneur à ce que cette année d'alternance soit inoubliable !Et, sur l'écureuil, vous bénéficiez :De tickets restaurant,De notre mutuelle,De congés et de jours de RTT (environ 8,5 semaines),D'avantages Comité d'Entreprise.Si vous voulez en savoir plus sur nous : https://caissedepargnebretagnepaysdeloire.fr/mon-job-ici/Toutes nos offres sont handi-accueillantes !

Date de début

26 mai, 2025

Fonction

Commercial_particulier

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Banque