Gestionnaire ADV Gestionnaire des Ventes H/F

Description de l'offre

Description

Vous êtes à la recherche d'une alternance responsabilisante dans le domaine de l'administration des ventes ? Vous aimez le contact client, la rigueur, et le travail en coordination avec plusieurs services ? Ce poste est fait pour vous !Votre mission principale :Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de bout en bout, avec un seul objectif : leur entière satisfaction.Vos missions au quotidien :- Vérifier que toutes les informations nécessaires à la commande sont complètes avant saisie dans notre ERP.- Enregistrer dans l'ERP l'ensemble des éléments constitutifs des commandes clients.- Assurer un suivi rigoureux des commandes jusqu'à la livraison envoi de l'accusé de réception, suivi des échéances, documentation, certificats, transport, etc.- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client tout au long du cycle de commande.- Coordonner le carnet de commandes avec la Supply Chain du groupe.Vos missions comprendront également des tâches d'assistance ADV :- Gérer les boîtes mails génériques et les différents portails clients de l'agence en transmettant les demandes/commandes aux bons interlocuteurs,- Réceptionner les retours de marchandises et certaines demandes SAV,- Participer à l'élaboration des dossiers concernant les appels d'offres,- Saisir et mettre à jour les informations clients sur nos outils internes,- Réaliser des tableaux de bord et extraire des données pour le suivi de certains indicateurs,- Garantir les stocks de fournitures de bureau et de documentation (catalogues, brochures)

Date de début

17 juin, 2025

Expérience

Sup_7

Profil

- Une formation en cours de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT, licence professionnelle) dans le domaine administratif, commercial ou logistique.- Une bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook, Word).- Un niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.- Une première expérience en ADV ou la connaissance d'un ERP (type SAP, Oracle) serait un vrai plus;Ce que nous vous offrons ?- Titre-restaurant- Prime d'intéressement- Prime de participation- 13 ème mois- Chèques vacance

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Durée (Mois)

1

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Ind_manufact