Data Analyst H/F

Description de l'offre

Description

En forte croissance notre Direction Commerciale IDF recrute 1 Data Analyst (H/F) en alternance. En lien direct avec les équipes Commerciale, Marketing, Support et Finance, vous contribuerez à : - Extraire et nettoyer les données issues de nos systèmes internes : Salesforce (CRM), Newbase (ERP), Power BI - Mettre en place et suivre des KPI business : chiffre d'affaires, marges, efficacité commerciale, satisfaction client - Construire des reportings interactifs pour le pilotage de l'activité - Assurer le suivi des tarifs, des marges et de la rentabilité, avec recommandations pour la stratégie produit - Participer à l'amélioration continue des process CRM : analyse des tickets, des réclamations, suivi de la satisfaction client - Travailler en collaboration étroite avec les équipes opérationnelles et les fonctions support

Date de début

31 juil., 2025

Expérience

Inf_1

Profil

Étudiant(e) en Bac +4 en Data Analytics, Statistiques, Informatique décisionnelle, Business Intelligence ou équivalent Rythme d'alternance impératif : 3semaines/1semaine Vous êtes organisé, curieux et vous avez de bonnes capacités d'analyse. - Bonne maîtrise d'Excel, Power BI ou autres outils d'analyse de données - Rigueur, esprit de synthèse et sens des priorités - Aisance relationnelle et curiosité métier - Un intérêt pour les secteurs technologiques, la cybersécurité et les environnements B2B est un vrai plus

Fonction

Informatique_syst_info

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Inform_SSII