Conseiller de Vente en Alternance chez Galeries Lafayette Haussmann

Description de l'offre

Description

Galeries Lafayette Haussmann en partenariat avec IFCV des recrute des Premiers Vendeurs dans le cadre d'un Bac +3 MCR (Manager Commerce Retail) en alternance pour une durée 12 mois.

Les Galeries Lafayette Haussmann sont un grand magasin parisien situé boulevard Haussmann dans le 9 arrondissement. Il s'agit du plus vaste grand magasin d'Europe et du second au niveau mondial après Macy's Herald Square.

MISSIONS :

* Accueillir les clients
* Etre présent sur l'espace et se rendre disponible pour accueillir les clients
* Accueillir prioritairement le client et être proactif : regarder le client, aller à sa rencontre, lui sourire et le saluer, établir un premier contact
* Répondre aux demandes des clients : renseigner les clients sur le magasin, l'orientation, les services, les événements, les procédures (remboursement, échange, mise de côté)
* Proposer systématiquement la carte GL et expliquer ses avantages
* Procéder à l'encaissement des éventuelles ventes complémentaires et prendre congé du client

Cette liste est non exhaustive.