Conseiller Client Après-Vente Automobile - Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Notre concession VIDALAUTOS recrute un Apprenti Réceptionnaire / Conseiller Client Après-vente Automobile H/F, en Alternance.Durée : 35h Prise de Poste : Septembre 2025Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente- Gérer des appels entrants- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client- Prendre des rendez-vous- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction clientListe non exhaustiveProfil recherchéVous préparez un BTS, un Bac Pro ou un CQP dans le domaine de la relation client ou de l'après-vente automobile ? Rejoignez notre équipe en tant qu'alternant(e) Réceptionnaire Après-Vente !Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.VWAPV

Date de début

13 juin, 2025

Fonction

SAV_Hotline

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Ind_auto_meca_nav