Conseiller Client Après-Vente - Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.Le métier de Conseiller Client APV en concessionProfession évolutive et enrichissante, vous êtes l'interlocuteur auprès de nos clients.Tout en étant accompagné(e) par un tuteur désigné au sein du Service Après-Vente, vous serez formé :- Renseigner les interventions (nature, coût, durée) - Gérer le planning de charge atelier - Assurer de la qualité des travaux - Assurer que le dossier contienne tous les documents - Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires - Expliquer les factures - Restituer les véhiculesUne formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !Durant 12 mois, vous intégrez notre concession Volkswagen de DREUX en alternance avec l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Conseiller Client APV Automobile H/F.Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d'un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d'un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.Profil recherchéTitulaire d'un Bac +2.Vous êtes détenteur du permis de conduire.Votre sens du contact, votre motivation, votre curiosité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous" !

Date de début

14 avr., 2025

Fonction

SAV_Hotline

Durée (Mois)

12

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

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