Chef de Projet CRM en Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Nos atouts pour y parvenir ?Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tousCarrefour recherche pour sa Direction Marketing & Clients un Chef de projet CRM (F/H) en alternanceVos missionsDéveloppement et activation des clients Hypermarchés Carrefour :- Gérer les campagnes CRM : email, mailing, sms, push/app- Créer des offres personnalisées et adaptées au comportement d'achat des clients- Construire le calendrier CRM et gérer de manière autonome vos projets- Réaliser les briefs créatifs et valider les maquettes des supports de communication ciblée Online et Offline en respectant la charte graphique Carrefour- Définir les briefs de ciblage de nos campagnesCapacités d'analyse et de synthèse :- Coordonner avec le service DATA le bilan de chaque campagne CRM (analyse des performances)- Réaliser le bilan de toutes les campagnes CRM (KPI's)- Être force de proposition sur la mise en place de Dashboard CRMGestion de projet :- Piloter et animer les projets CRM- Reporter et alerter sur le planning et l'organisation de la production- Gérer et suivre les livrables auprès de prestataires et des Hypermarchés Carrefour- Réaliser des benchmarks avec une veille concurrentielle et suivre les innovations dans le monde digital/ retail pour adopter une démarche proactive d'optimisation des communicationsVotre profil- De formation Bac +4/5 - École de commerce ou cursus universitaire spécialité Marketing, Communication ou digital. Une première expérience dans le CRM et la gestion de projet sera un plus.- Maîtrise du Pack Office avec aisance.- Doté d'un bon relationnel, vous appréciez travailler en équipe, vous êtes reconnu pour votre organisation et votre autonomie ? Nous attendons votre candidature !Informations complémentaires- Durée : 1-2 ans- Type de contrat : alternance- Date : 15/09/2025- Lieu : Massy (91), à 5mn de la Gare de Massy Palaiseau (accès RER B et C)- Rythme idéal : 4j entreprise/ 1j école ou minimum 2 semaines en entreprise/1 semaine école- Intéressement et participation- Mutuelle/prévoyance- 10-12 % de remise sur achats avec la carte Pass- Vous aurez accès au infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration)- Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leu proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib.Envie de rejoindre l'aventure ?Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations

Date de début

01 avr., 2025

Fonction

Informatique_syst_info

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Distribution/Commerce de Gros