Chargé de la Relation Client - Alternance H/F

Description de l'offre

Description

Ce qu'on te propose pour ce poste :Chez Tiime, tu auras l'opportunité exceptionnelle de rejoindre une équipe Sales dynamique et ambitieuse, où ton rôle sera central dans l'accélération de notre croissance. Voici un aperçu détaillé de tes responsabilités :- Premier contact de nos prospects, tu gères leurs demandes entrantes par téléphone et chat.- Tu qualifies le besoin client pour orienter le prospect vers le produit Tiime qui lui correspond le mieux.- Tu présentes et vends nos services et produits aux prospects pour l'inciter à souscrire à l'une de nos offres commerciales.- Suite à cette vente, tu assures le lien et le suivi avec les équipes Tiime intervenant après le SDR dans le parcours client.- Tu gères les éventuelles relances commerciales auprès des prospects.- Tu assures un reporting de ton activité.- Tu participes activement à l'évolution du CRM (Salesforce) et des process de l'équipe pour améliorer les performances commerciales du SDR.- Tu es en lien avec l'équipe marketing pour améliorer les taux de conversion.Ce que nous pouvons t'apporter- Un engagement envers le bien-être de nos équipes : Tiime a récemment obtenu le label Great Place to Work !- L'énergie positive et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.- Un accompagnement bienveillant pour une belle montée en compétences durant ton apprentissage- Des beaux locaux au coeur d'Epinal.- Un environnement stimulant où l'ennui ne fait pas partie de notre vocabulaire !- Des tickets restaurant & un remboursement à hauteur de 50% de ton abonnement de transport.- 10 € par jour sur ta carte Swile, pris à charge à 50 % par Tiime. Sur un mois complet de 22 jours, 220 € de tickets restos, dont 110 € payés par l'entreprise- Un forfait mobilités durables qui te permet de financer jusqu'à 500 Euros un moyen de transport écologique (vélo, trottinette électrique, gyropode, mono-roue, hoverboard)- Une prime d'intéressement- Une super mutuelle pour couvrir tes frais de santé- 5 jours de révisions par an (et non pas par diplôme !)- 1 jour offert si tu passes ton permis- L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plansEt surtout, de belles opportunités pour la suite !Profil recherché :De formation IAE/école de commerce/université (Bac +3 à Bac +5), tu recherches une alternance dans lequel tu peux t'épanouir, et ce, au sein d'un environnement agile et challengeant ! Tu sais également faire preuve d'esprit d'équipe, de bienveillance et de flexibilité Alors postule ! Ce poste est fait pour toi :)

Date de début

03 avr., 2025

Fonction

Commercial_professionnel

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

Serv_entreprise