Chargé de clientèle BtoB & BtoC - Alternance
Alternance Strasbourg (Bas-Rhin)
Description de l'offre
Description
Une boutique spécialisée en informatique (vente & service) en partenariat avec le CFA-IESA , recherche dans le secteur sud de Strasbourg , un apprenti H/F en tant que chargé de clientèle BtoB & BtoC .
Vous préparerez le BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client et intégrerez la promotion dès le mois de Septembre 2025.
Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise. (Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat).
Vous devrez accomplir les missions suivantes :
* Accueil physique et téléphonique
* Vente et conseil dans notre point de vente
* Enregistrement des dossiers clients
* Suivi et mise à jour des dossiers clients
* Satisfaction et fidélisation clients
* Rédactions des propositions commerciales
* Relances commerciales
* Participation aux actions de promotions
Profil recherché :
* Sens de la présentation et de la courtoisie
* Sens du relationnel
* Sens de l'organisation
Le CFA-IESA Strasbourg prépare à plusieurs formations RNCP en alternance allant jusqu'aux titres de niveau 7 (Mastère / Bac+5). 1er CFA du Bas-Rhin, nous accompagnons depuis 1986 nos apprentis vers la réussite et vers l'emploi.
Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat.
Prise de poste : 08/2025
Date limite de l'offre : 30/09/2025
Référence interne :