Brand Manager - (H/F) - En alternance

Description de l'offre

Description

Description du poste

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Brand Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du marketing, commercial et communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Brand Manager en alternance :

- Organiser et mettre en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, …) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, …), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.

- Diriger un service.

- Réaliser la gestion de dossiers clients.

Poste basé à Paris (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence
En entreprise :

- Du lundi au vendredi

- Périodes de travail de 8 heures

- Repos le week-end

- Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché

Profil recherché :

- Expérience préalable dans le domaine du marketing, commercial ou communication, de préférence en tant que Brand Manager ou dans un poste similaire.

- Connaissance des techniques de gestion de la clientèle.

- Capacité à travailler en équipe.

- Dynamique et réactif/ve.

- Bonne maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral.

Lettre de motivation requise

Non