Assistant Commercial en alternance H/F Alternance / Apprentissage H/F
Alternance Grenoble (Isère)
Description de l'offre
Description
Mission
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour intégrer notre équipe dynamique et engagée.
À ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les autres départements afin de soutenir le développement de l’activité et de contribuer à la croissance de l’entreprise .
Cette alternance constitue une opportunité idéale pour un(e) étudiant(e) en Bachelor souhaitant allier missions opérationnelles et vision stratégique du développement commercial.
Responsabilités :
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Soutenir l’équipe commerciale dans la gestion des opérations quotidiennes, en assurant un suivi administratif rigoureux et en contribuant à l’optimisation des processus internes.
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Participer activement à la mise en œuvre des stratégies commerciales , en contribuant à l’élaboration de plans d’action et au suivi des indicateurs de performance.
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Gérer et enrichir la relation client , en assurant un traitement fluide des demandes, commandes et réclamations, dans une logique de satisfaction et de fidélisation.
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Mener des études de marché ciblées , analyser les données concurrentielles et proposer des pistes de développement ou de diversification de l’activité.
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Collaborer avec les services transverses (marketing, logistique, support) pour garantir une coordination efficace et une communication fluide au sein de l’entreprise.
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Contribuer à la préparation des supports commerciaux et marketing (présentations, argumentaires, fiches produits), en lien avec les besoins terrain.
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Participer au bon fonctionnement du site , notamment par la gestion quotidienne des conditions d’accueil, de sécurité et de maintenance légère (rondes, vérifications, petits dépannages, réception de matériel…).
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Appliquer les protocoles de sécurité et d’intervention en cas d'incident, tout en garantissant un environnement de travail sain et sécurisé pour les collaborateurs et les clients.