Assistant Account Manager - Stage H/F

Description de l'offre

Description

Description de l'emploi : Au cours d'un stage de 6 mois à compter du 25 août 2025, tu apprendras le métier d'Assistant Account Manager (h/f) au sein de la Marketplace. Tes missions : Gérer la relation avec nos vendeurs partenaires : - Être à l'écoute de nos partenaires et adopter une posture de conseil et d'accompagnement auprès d'eux de manière à leur faire adopter les bonnes pratiques - Être l'intermédiaire avec notre service client et nos marques partenaires, en cas de nécessité, dans la résolution de certains litiges clients Analyser les performances commerciales : - Analyser l'activité de catégories produits et des marchands en définissant et en suivant des indicateurs de performance. Elaboration et suivi des plans d'actions adéquats pour maximiser les performances. - Reporting régulier sur les indicateurs business des vendeurs Suivi qualité des marchands : - Veiller à la performance qualitative des marchands via un contrôle quotidien et permanent des marchands sur la base de critères fixés en amont (satisfaction client, taux d'incident, qualité de la relation client) - Veiller à la bonne complétude et qualité des fiches produits sur les familles prioritaires - Sélectionner et mettre à jour les catalogues des marchands pour avoir les meilleurs produits tendances - Elaborer et suivre un reporting hebdomadaire sur les indicateurs de qualité Animation commerciale : - Assurer le suivi des relances des marques sur leur participation aux opérations commerciales destinées à booster leur activité - Aider et assister les marques sur le paramétrage de leurs offres sur Mirakl - Veiller à la compétitivité prix au quotidien des offres - Réaliser les REX et les reporting des opérations commerciales Ton profil : - Tu prépares une formation de niveau minimum Bac +2/+3, dans une école de commerce ou d'ingénieur (ou équivalent universitaire). - Tu as une 1ère expérience réussie dans le e-commerce ou dans un environnement avec un fort aspect commercial. - Une connaissance du milieu marketplace serait un plus. - Tu as un bon relationnel et tu sais démontrer de fortes capacités de synthèse et être force de proposition. - Une appétence pour l'univers de la déco est un réel plus. - Tu partages nos valeurs : Optimisme, Créativité, Engagement et Proximité. Ce que nous t'offrons - Une gratification attractive - La prise en charge à 70% de ton abonnement transports Et de nombreux avantages salariés : - Comité d'entreprise (chèques culture, événements, réductions) - -30% sur nos produits - Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes - Un environnement bienveillant, rythmé par des événements internes et une ambiance unique Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent. A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !

Date de début

04 juin, 2025

Fonction

Assistanat_admin_accueil

Formation

RJ/Qualif/Technicien_B2

Secteur

Distribution