Apprentissage -Bac+4 - 5 - Chef de Projet Junior Satisfaction et Expériences Clients H/F

Description de l'offre

Description

Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !Au sein de la Direction Marketing et Stratégie - Dépt. Expérience Client, vos missions consisteront à :* Être garant métier du programme « Voice Of Customer » (VOC) dans les pays* Participer à la mise en place d'enquêtes de satisfaction dans les pays : programmation des enquêtes, tests avant lancement, consolidation et analyse des résultats collectés* Contribuer au pilotage et déploiement des plans d'action VOC dans les paysVéritable tout-terrain, vous nous intéressez !- Vous préparez un Master 2 (Bac +5) en Commerce ou Marketing- Vous êtes professionnel, sérieux, autonome et rigoureux- Vous démontrez une capacité à travailler dans un contexte international- Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel, de PowerPoint et de solutions de traitement de bases de données.- Une très bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral est obligatoire,- La connaissance d'une langue supplémentaire est un plus.Durée du contrat : 12 à 24 moisPourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :- Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking- Possibilité de télétravailler occasionnellement- A l'issue de l'alternance, possibilités d'embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD.- Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 544€ à 2 199€ brut) + Participation + Intéressement- Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion- Nos locaux sont situés à Paris Grands BoulevardsLes postes à pourvoir sur le site d'Uzès à Paris seront basés à Boulogne Billancourt à horizon 2026Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn !La route du recrutement ?Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e), pour un entretien avec l'opérationnel.Puis, si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par la fonction RH.L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

Date de début

16 juin, 2025

Expérience

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Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

SAV_Hotline

Durée (Mois)

12

Formation

RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3

Secteur

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