Apprenti Réceptionnaire Mercedes-Benz VI H/F

Description de l'offre

Description

Nous recherchons pour notre site Mercedes - Benz Truck de Serres-Castet , notre futur Réceptionnaire H/F en alternance.

En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client au sein du service Après-Vente, votre poste consistera à :

* Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier

* Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous

* Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client

* Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux

* Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation

* Contrôler les factures , leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client/F