Alternant IT Support SAP H/F
Alternance Varennes-sur-Seine (Seine-et-Marne)
Description de l'offre
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Alternant IT Support SAP H/F
· PRYSMIAN ENERGIE CABLES ET SYSTEMES FRANCE
· 48.383749,2.9435128
· 19 mars, 2026
78,712
Description
Support Utilisateurs SAP - Assister les utilisateurs dans les modules SAP (MM, PP, PM selon périmètre). - Résoudre les incidents de premier niveau. - Analyser et escalader les incidents vers les key-users ou l'IT central. - Suivre les tickets dans ServiceNow. - Participer aux tests après mise en production. Formation & Documentation - Préparer des guides utilisateurs. - Documenter les procédures récurrentes. Amélioration Continue - Identifier des améliorations dans les flux SAP. - Suivre les récurrences d'incidents. - Contribuer aux projets de digitalisation.
Date de début
18 mars, 2026
Profil
Formation: - Étudiant Bac +2 à Bac +5 informatique - Intérêt pour SAP et l'industrie est un plus. Compétences techniques: - Connaissances SAP souhaitable, analyse incidents, processus industriels Compétences comportementales: - rigueur - gestion des priorités - Proactivité - sens du service - travail en équipe
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Informatique_syst_info
Durée (Mois)
2
Formation
RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3
Secteur
Ind_pharma_bio_chim