Alternant Chargé de Déploiement Client - Développement de la Relation Client H/F
Alternance La Réunion (Tarn) Développement informatique
Description de l'offre
Description
Le groupe propose une offre complète de services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile et de contenus audiovisuels.Il se positionne également comme un expert de solutions de communications unifiées, de Machine-to-Machine et de cloud computing pour les entreprises.Le groupe commercialise ses offres fixes et mobiles sous la marque SFR à La Réunion. Comme en Métropole, SFR entend affirmer sa position d'opérateur leader à La Réunion, alliant qualité de service et innovation sur l'ensemble des technologies Très Haut Débit fixe et mobile.Toutes les offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.Intitulé du poste Alternant(e) - Chargé(e) de déploiement client - Développement de la Relation ClientDescription de la missionVous préparez un Bac +3 à Bac +5 en Réseaux ou Télécommunications et vous avez un fort intérêt pour les environnements techniques orientés réseau. Doté(e) d'un esprit logique et d'une grande réactivité, vous aimez trouver des solutions et accompagner les clients avec efficacité?Rejoignez SFR et démarrez votre avenir !Missions :En tant qu'Alternant(e) - Chargé(e) de déploiement clientau sein de la direction B2B de SFR Réunion, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des mises en production client (prestation FTTH, ftto, Voip, 5GETC) en coordonnant les acteurs internes et externes, tout en garantissant une communication fluide avec les clients et distributeurs pour mener à bien les productions.Votre rôle en action :- Pilotage des déploiements clients entreprise- Pilotage des intervenants (techniciens de terrain et fournisseurs)- Mise à jour des outils réseaux / supervision- Suivis du reporting auprès des équipes techniques et commerciales- Rédaction/mise à jour des procédures internes et externes - Pilotage des résiliationsProfilH/F Titulaire d'un Bac +2 Systèmes & Réseaux, vous souhaitez préparer un Bac +3 à +5 en chefferie de projet Réseaux/TélécomsVous être reconnu pour :- Votre maîtrise des équipements Cisco et systèmes Linux- Votre capacité à travailler en équipe- Votre sens du relationnel et de la communicationRéactif et doté(e) d'une capacité à comprendre les besoins client, vous apporterez une véritable valeur ajoutée.Intégrez SFR, c'est aussi :- Faire partir d'une communauté alternante et stagiaire dynamique- Profiter d'un accompagnement individuel avec un expert passionné- Bénéficier d'une rémunération attractive valorisée par l'atteinte de vos objectifs (fixe + prime variable)- Profiter de titres-restaurant et des différents avantages offerts par le CSE.Rejoindre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, c'est avoir l'opportunité de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, c'est pouvoir travailler en équipe, c'est accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir et sa carrière
Date de début
15 mai, 2025
Expérience
Inf_1
Fonction
Ingenierie_telecom
Formation
RJ/Qualif/Agent_maitrise_B3
Secteur
Ind_hightech_telecom