Alternance Vendeur - Lyon (F/H)

Description de l'offre

Description

Accueil de la clientèle
Conseils et vente de produits à la clientèle.Gérer les demandes et réclamations clients.Appliquer les techniques de vente et de négociation.Conclure les ventes selon les objectifs fixés.Compléter la vente de produits complémentaires ou de services associés.Gestion de la caisse et des fichiers clients :
Facturation et enregistrement des ventes.Tenue de la caisse.Renseigner le fichier client.Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients.Gérer la tenue du magasin :
Gestion du stock boutique et inventaire.Mise en place de la collection dans la boutique.Réception et suivi des retours.Sociales et organisationnelles
Assimiler et respecter les objectifs fixés.Créer et développer une relation de confiance avec les clients.Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation.Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit.
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de Chaussure et Maroquinerie, un(e) Conseiller(e) de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 ou 7 : Bac+2, Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5.
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Lettre de motivation requise

Non