Alternance Technicien informatique H/F - Châteauneuf-les-Martigues (F/H)

Description de l'offre

Description

Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles sur différents équipements : PC fixes, portables, Mac, tablettes, smartphonesInstaller, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements réseauIntervenir en atelier, en boutique ou directement sur site clientAssister les utilisateurs à distance ou en présentiel (prise en main, conseils, résolution de problèmes)Effectuer des sauvegardes, mises à jour logicielles et optimisations de performanceFormer les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la sécurité informatiqueMissions complémentaires :Participer à des projets internes (dématérialisation, documentation, archivage)Gérer et maintenir les systèmes de téléphonie (installation, support, incidents)Rédiger les procédures techniques et assurer le suivi des interventions
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise partenaire, un(e) Technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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