Alternance - Chargé de CRM - Emailing International H/F

Description de l'offre

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Alternance - Chargé de CRM - Emailing International H/F

·  FNAC DARTY
·  48.8234865,2.3902061
·  24 mars, 2026
78,712

Description

Tu as le goût du challenge, tu es technophile, curieux·se, ouvert·e d'esprit et à l'aise avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique. Ton périmètre Au sein de l'équipe CRM Internationale de la Fnac et rattaché·e au Responsable CRM, tu participes au développement de la relation client pour la Belgique et la Suisse. Tu collaboreras au quotidien avec l'équipe CRM, l'animation commerciale et les équipes locales. Un environnement riche, stimulant et ultra formateur. Tes missions CRM & Emailing Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing Briefer les équipes créatives Créer des templates email dans Dartagnan Router les campagnes via Adobe Campaign Analyse & Performance Suivre les KPIs et analyser les performances des campagnes Être force de proposition pour optimiser les résultats Assurer une veille concurrentielle (outils, tendances, bonnes pratiques) Collaboration & Stratégie Travailler avec les équipes internes : créa, commerce, produits, transverse Participer à l'amélioration continue de la stratégie digitale CRM Ton profil Tu prépares un Master 1 ou 2 en école de commerce ou université, spécialisation Webmarketing / Ecommerce Une première expérience en ecommerce est un vrai plus Tu es passionné·e par le digital, le web et la relation client Tu as un excellent relationnel, un vrai sens commercial et tu aimes travailler en équipe Tu es créatif·ve, rigoureux·se, méthodique, curieux·se et réactif·ve Tu maîtrises parfaitement le français (orthographe irréprochable) Bonus : tu parles Flamand/Néerlandais ou Allemand Alternance de 12 mois Poste basé au siège Fnac Darty - Ivry-sur-Seine (métro L14)

Date de début

22 mars, 2026

Fonction

Informatique_syst_info

Formation

RJ/Qualif/Ingenieur_B5

Secteur

Distribution spécialisée