Alternance Assistant Commercial et Administratif - Montreuil (F/H)

Description de l'offre

Description

Vos missions :
Assurer la gestion commerciale
Traiter les prospectsIdentifier les particularités des besoins exprimés des clientsPrésenter l'offre de serviceNégocier avec ses interlocuteurs en compagnie du service commercialProposer une offre adaptée aux besoins du clientProposer éventuellement des services complémentairesRédiger des propositions commerciales en tenant compte de la grille tarifaireVeiller au respect des clauses du contrat et à la satisfaction du clientAnticiper l'évolution des besoins de ses clientsAssurer la gestion des tâches administratives et commerciales
Développer la base de données clientsAlimenter et structurer le CRM : compléter l'ensemble des informations et s'assurer que les interlocuteurs complètent également les informations dans l'outil, effectuer le reporting hebdomadaire/ mensuel…, rendre le processus de gestion fluideAssurer la gestion du ChatBotActualiser les échéanciers et les tableaux de bord diversEtablir les statistiques demandées par les clientsSuivre l'avancement de la relance clientParticiper à la préparation de salons
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le transport, son Assistant Commercial et Administratif, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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